Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jaume Rigo Servera (Llevant Actiu)
- NIF: 37340505M
- Dirección: Doctor Servera, 54, 07550 Son Servera (Illes Balears)
- Correo electrónico: [email protected]
2. Qué datos tratamos
Solo los que nos facilitas a través de los formularios del sitio, por correo electrónico o por WhatsApp:
- Formulario de reserva: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, actividad elegida, número de participantes y observaciones.
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de consulta, mensaje y, en su caso, datos del centro educativo, entidad o grupo.
Te pedimos que no incluyas datos de salud en las observaciones, salvo que sean necesarios para tu seguridad durante la actividad (por ejemplo, una alergia grave). Si los incluyes, los trataremos solo con esa finalidad.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar la solicitud de reserva y la organización de la actividad | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder consultas y preparar propuestas para grupos o centros educativos | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) e interés en atender tu petición |
| Avisarte de cambios o cancelaciones (por ejemplo, por meteorología) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales y contables) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No enviamos publicidad ni boletines sin tu consentimiento previo y expreso.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de reservas se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Las consultas que no terminen en reserva se eliminan cuando ya no son necesarias para atenderlas.
5. A quién los comunicamos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que el sitio funcione y poder atenderte utilizamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Web3Forms: envío de los formularios a nuestro correo.
- Cloudflare: alojamiento del sitio web.
- Google (Gmail): recepción y gestión del correo electrónico.
- WhatsApp (Meta): solo si decides contactarnos por este canal, conforme a las condiciones de WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected] e indicando qué derecho deseas ejercer.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Las personas menores de 14 años no pueden enviar datos a través de los formularios. Las reservas para menores debe realizarlas el padre, la madre o la persona tutora legal.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (conexión cifrada HTTPS, acceso restringido al correo y a los sistemas de gestión).