Contacte

Condicions de reserva

Darrera actualització: 6 d’octubre del 2026

1. Com funciona la reserva

  1. Tries l'activitat i omples el formulari de reserva.
  2. La sol·licitud ens arriba per correu electrònic. La plaça no queda reservada fins que te la confirmam per telèfon, WhatsApp o correu.
  3. A la confirmació t'indicarem el punt de trobada, l'hora, el material recomanat i, si escau, la forma de pagament.

2. Preu i pagament

El preu de cada activitat s'indica a la seva fitxa. Al web no es fa cap pagament en línia.

Forma i moment de pagament: [PENDENT DE DEFINIR]

3. Cancel·lació per part del participant

Si no pots venir, avisa'ns com més aviat millor, per poder oferir la plaça a una altra persona.

Condicions de devolució: [PENDENT DE DEFINIR (per exemple, terminis i percentatges)]

4. Canvis o cancel·lació per part de Llevant Actiu

La seguretat és prioritària. Llevant Actiu pot modificar el recorregut, ajornar o cancel·lar una activitat per:

  • meteorologia adversa o avisos oficials;
  • condicions del terreny que posin en risc la seguretat del grup;
  • no arribar al nombre mínim de participants, si l'activitat en té;
  • causes de força major.

Si l'activitat es cancel·la, t'avisarem amb la màxima antelació possible i podràs triar entre canviar a una altra data o recuperar l'import pagat.

5. Requisits i responsabilitat dels participants

  • Triar una activitat d'acord amb la teva condició física. Consulta la dificultat i, si tens dubtes, pregunta'ns abans de reservar.
  • Dur el material recomanat (calçat adequat, aigua, protecció solar, roba d'abric, etc.).
  • Seguir en tot moment les indicacions del guia i no abandonar el grup sense avisar.
  • Respectar l'entorn natural, el patrimoni i les propietats privades: observar sense alterar i no deixar residus.
  • Informar el guia, abans de començar, de qualsevol circumstància rellevant per a la teva seguretat.

El guia pot excloure de l'activitat una persona que posi en risc la seva seguretat o la del grup.

6. Menors d'edat

Les persones menors d'edat han d'anar acompanyades d'una persona adulta responsable, llevat de les activitats escolars o de grup organitzades amb el centre o l'entitat corresponent. Algunes activitats poden tenir una edat mínima, indicada a la fitxa.

7. Assegurança

[PENDENT: indicar l'assegurança de responsabilitat civil i, si escau, d'accidents que cobreix les activitats]

8. Fotografies

Durant les activitats es poden fer fotografies per difondre-les al web i a les xarxes socials de Llevant Actiu. Si no vols aparèixer a les imatges, digues-ho al guia a l'inici de l'activitat i ho respectarem.

9. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre aquestes condicions: [email protected] · 635 92 56 83

ActivitatsWhatsApp